JOGI KÖZLEMÉNY
Az információs társadalom szolgáltatásairól és az elektronikus kereskedelemről szóló július 10-i 34/2002. törvény 11. §-ában foglaltaknak megfelelően az alábbi adatokról tájékoztatjuk:
- A weboldal tulajdonosa: Maese Lab SL
- NIF: B67529644
- Székhelye: C/ Tamarit 101 – Local 1 Barcelona – CP08015.
Ha kérdése van, forduljon hozzánk az info@maesepau.com e-mail címen és a 935 164 093 telefonszámon.
VÁSÁRLÁSI SZABÁLYZAT
REGISZTRÁLJON A VÁSÁRLÁSHOZ
A termékek kiválasztása és a bevásárlókosárba kerülése után a vásárlónak regisztrálnia kell ahhoz, hogy hozzáférjen és teljesítse a rendelést.
Tartalmazni fogja a kötelező regisztrációs mezőket:
- – felhasználónév (e-mail) és jelszó.
- – személyes vagy céges adatok
- - vezetéknév, keresztnév,
- - számlázási és szállítási cím
- - telefon
ÁRAK
A listákon szereplő termékek árai ÁFA-val együtt vannak feltüntetve, az alábbiakban feltüntetve a bruttó árat. A teljes ár a vásárlás végső összegzésében jelenik meg, adókkal és szállítási költségekkel lebontva.
Az árak az üzleti év során módosulhatnak, nem köteles változásra vonatkozó értesítéseket közzétenni weboldalunkon, valamint kedvezményeket és promóciókat.
FIZETÉSI MÓDOK
Ezután az ügyfelet arra kérik, hogy válasszon fizetési módunk egyikét:
- Hitelkártya: Visa, MasterCard és American Express. Az ügyfelek biztonsága érdekében a Stripe SECURE PAYMENT szolgáltatását használjuk.
- Paypal: Fizessen biztonságosan PAYPAL-on keresztül, és ossza fel akár 3 kamatmentes részletre.
- SeQura: Oszd fel vásárlásaidat akár 18 egyenlő részletre, és ez ingyenes. Kényelmes és egyszerű. Egy fizetés havonta, azonnal és papírmunka nélkül. Vásárláskor csak az első részletet fizeti, a többit automatikusan megterheljük a kártyájával, mindig a vásárlás hónapjának ugyanazon a napján. És ha ez a nap nem megy jól neked, akkor költség nélkül megváltoztathatod. Jól hangzik, igaz? Vásároljon 4,6,8,12, 18, XNUMX, XNUMX és XNUMX részletben a seQura segítségével pillanatok alatt. Papírok nélkül, dokumentumok feltöltése nélkül és azonnali jóváhagyással. Egyszerű, gyors és biztonságos.
- Fizetési módként a megrendelés teljesítésekor válassza a 4,6,8,12, 18, XNUMX, XNUMX vagy XNUMX seQura részlet közötti megosztást.
- Adjon meg 5 adatot, és azonnal visszaigazoljuk a vásárlást. Ma csak az első részletet fizeti (a választott törlesztőrészletet).
- Élvezze a vásárlást anélkül, hogy mindent egyben fizetne. A fennmaradó összeg havonta automatikusan megtörténik.
ALKALMAZHATÓ GARANCIÁK
A Maese Pau weboldalon keresztül kínált termékekre legfeljebb 2 év jótállási idő vonatkozik, kivéve azokat, amelyeknek a termék tulajdonságaiból adódóan alacsonyabb a lejárati ideje. Garanciapolitikánk megfelel a november 1-i 2007/16 királyi törvényerejű rendeletben leírt kritériumoknak és feltételeknek, amely jóváhagyja a fogyasztók és felhasználók védelméről szóló általános törvény és más kiegészítő törvények egységes szerkezetbe foglalt szövegét. A garancia magában foglalja a gyártási vagy gyártási hibákat, de nem a nem megfelelő anyaghasználatból eredő hibákat.
VEVŐSZOLGÁLAT
Bármilyen kérdése, aggálya vagy panasza esetén forduljon hozzánk:
- - E-mail küldése a címre info@maesepau.es
- – A +34 935 164093 telefonszámon a megfelelő munkaidőben.
- – A kezdőlapon elérhető chaten keresztül is konzultálhat velünk
- – Küldjön üzenetet weboldalunk kapcsolatfelvételi oldalán keresztül.
SZÁLLÍTÁSI LEHETŐSÉGEK ZÓNÁNKÉNT
Ezután kiválasztja a weboldalunkon elérhető szállítási módok egyikét:
JELENTÉSÜNK, HOGY A COVID ÓTA AZ ÚJ ÜZEMELTETÉSI ÉS SZÁLLÍTÁSI SZABÁLYZAT TEKINTETÉBEN A SZÁLLÍTÁSI IDŐK A SZOKÁSONHOZ HOSSZABBAN TOVÁBBADHATNAK. DOLGOZUNK AZÉRT, HOGY ÜGYFELEINK MEGRENDELÉSEIRE A LEHETŐBB VÁLASZOLHATÓ LEHETSÉGES.
- – Házhozszállítás változó tarifával, súly és távolság szerint.
- – Áruházi átvétel felár nélkül, az opció Katalónia területére érvényes.
- -Kiszállítás a Kanári-szigetekre, Ceutára és Melillára, súlytól függően változó költségekkel + Vámköltségek.
- – Külföldre történő szállítás.
A szállítási költség két tényezőtől függ, a szállítási távolságtól és a csomag súlyától. Rendszerünk közvetlenül számítja ki az árat, miután a kiszállítási város kiválasztása és a kosárba helyezett termékek teljes száma megtörtént.
Külföldi küldemények esetén ugyanaz a szállítási költség számítási eljárás történik, és azokban az országokban, amelyekre speciális Vámfeltételek vonatkoznak, az Ön területére vonatkozó adminisztratív előírások szerint külön díj kerül felszámításra.
AZ ÜGYFÉL FELELŐSSÉGE:
- A szállítási dátum megadása után forduljon a szállítóhoz. Két kézbesítési kísérlet történik, ha az ügyfél nincs otthon. E két értesítés után a szállító a megrendelést kivonja a forgalomból, és az áru visszakerül telephelyünkre. Maese Pau értesíti az ügyfelet, hogy a megrendelését visszatérítik, levonva a szállítási költséget, amely a vásárlót terheli. Abban az esetben, ha a vevő újra kéri ugyanazon megrendelés kiszállítását, a szállítási költséget ismételten meg kell fizetnie.
- Az ügyfélnek mindig meg kell adnia egy spanyolországi vagy ugyanahhoz a régióhoz vagy országhoz tartozó telefonszámot, ahol a küldemény történik.
FÉLSZIGETI
España
Portugália
- Házhoz szállítás szállítási kalkuláció szerinti díjszabással = távolság + súly
- Átvehető az üzletben további költségek nélkül
- Szállítási idő a vásárlástól számított 3-4 munkanap
BALEAR-SZIGETEK
Mallorca, Minorca és Ibiza:
- Házhoz szállítás szállítási kalkuláció szerinti díjszabással = távolság + súly
- Szállítási idő 72 és 96 munkaóra között.
EURÓPAI KÖZÖSSÉG
- Házhoz szállítás szállítási kalkuláció szerinti díjszabással = távolság + súly
- Szállítási idő a vásárlástól számított 3-5 munkanap.
- Maximum 40 kg.
NEM KÖZÖSSÉGI
szent tengerészgyalogos
Svájc
pulyka
Liechtenstein
Norvégia
Monaco
Montenegró
Izland
Vatikánváros
Bosznia és Hercegovina
- Házhoz szállítás szállítási kalkuláció szerinti díjszabással = távolság + súly
- Szállítási idő a vásárlástól számított 7-10 munkanap
- A vámot az ügyfél fizeti és a rendeltetési helyen fizeti.
- Nem küldik el az országok tengerentúli területeire vagy szigeteire.
- A küldemények biztosítási díjat tartalmaznak.
- Maximum 40 kg küldhető.
A KÜLSŐRE
- Házhoz szállítás szállítási kalkuláció szerinti díjszabással = távolság + súly
- Szállítási idő a vásárlástól számított 7-10 munkanap
- A vámot az ügyfél fizeti és a rendeltetési helyen fizeti.
- A küldemények biztosítási díjat tartalmaznak.
- Nem küldik el az országok tengerentúli területeire vagy szigeteire.
- Maximum 40 kg küldhető.
SZÁLLÍTÁSOK A KANÁRI-SZIGETEKRE – Islas Mayores
Las Palmas és Tenerife:
Szállítási költségek: A szállítási költséget weboldalunkon, a bevásárlókosárban számoljuk, miután a vásárló megadta a címadatait, és a szállítási hely és a megrendelésben szereplő kilogrammban kifejezett súly alapján minden küldemény költsége meghatározásra kerül:
1-2 kg: ……………41,88 € (*)
2-5 kg: ………….. 51,19 € (*)
5-10 kg: ……….. 54,11 € (*)
10-20 kg: ………. 61,41 € (*)
20-30 kg: ……….68,52 € (*)
30-40 kg: ……… 73,90 € (*)
Vámköltségek: (*)A vámkezelés ára szállítmányonként 17,50 €, és a szállítási ár tartalmazza. Ez az érték egy fix költség, amelyet a vásárláskor kell kifizetni, és a vásárlónak nem kell újra fizetnie a rendeltetési helyen. Ily módon az ügyfél a Vámköltséget szükség esetén az említett kivitelre vonatkozó dokumentáció bemutatásakor az azt igénylő közjogi személynél vállalja és fizeti meg, ügyelve az eljárás jogszerűségére.
A Kanári-szigeteki adók fizetése: IGIC, Kanári közvetett általános adó. A Kanári-szigeteken lakóhellyel rendelkező ügyfélnek be kell tartania a területükön meghatározott adókat, összhangban a törvény a Kanári-szigetek Autonóm Közösségének 19. évi általános költségvetéséről szóló, december 2019-i 30/2020. A weboldalunkon megvásárolt minden termék, típusától függően, megfelelő százalékos adó alá esik, amelyet az ügyfél személyesen vesz fel és fizet be, amikor a területén nyilatkozatot tesz. Minden ügyfelet tájékoztatni kell erről a rendelkezésről, mivel termékeink, alkoholok, kivonatok, parfümök és esszenciák kategóriáinak többsége, előre tudva, hogy ezek a termékek a Kanári-szigetek törvényei szerint nem mentesek az adók alól.
Szállítási idő: A megrendelés becsült szállítási ideje, mióta elhagyja üzleteinket, 5 és 10 munkanap között van.
Szállítás Ceutába és Melillába:
Szállítási költségek: a megrendelés súlya alapján kerül kiszámításra. 1 kilogrammig a költség 36,76 € + 22 € vámkezelési költség, a kg-tól kezdve 5,65 € adunk hozzá minden egyes plusz kiló után a szállítmányban.
Vámköltség: fix összeg 22 €. Ez az érték egy fix költség, amelyet a vásárláskor kell kifizetni, és a vásárlónak nem kell újra fizetnie a rendeltetési helyen. Ily módon az ügyfél a Vámköltséget szükség esetén az említett kivitelre vonatkozó okmányok bemutatásakor, az azt igénylő közjogi személynél vállalja és fizeti meg, biztosítva az eljárás jogszerűségét.
Adók: a Ceuta és Melilla területén érvényes adókat az ügyfél a rendeltetési helyen fizeti meg.
A weboldalunkon megvásárolt minden termék, típusától függően, megfelelő százalékos adó alá esik, amelyet az ügyfél személyesen vesz fel és fizet be, amikor a területén nyilatkozatot tesz. Minden ügyfelet tájékoztatni kell erről a rendelkezésről, mivel termékeink, alkoholok, kivonatok, parfümök és esszenciák kategóriáinak többsége, előre tudva, hogy ezek a termékek nem mentesek az adók alól Ceuta és Melilla törvényei szerint.
Szállítási idő: Mivel a megrendelés elhagyja telephelyünket, ez 72 és 96 munkaórát vesz igénybe.
Szállítás Andorrába:
Szállítási költségek: a rendelés súlya alapján kerül kiszámításra:
10 kg-ig 40,56 €
20 kg-ig 43,66 €
30 kg-ig 44,97 €
40 kg-ig 46,07 €
Vámköltség: fix összeg, amely benne van a szállítási árban, 18 €. Ez az érték egy fix költség, amelyet a vásárláskor kell kifizetni, és a vásárlónak nem kell újra fizetnie a rendeltetési helyen. Ily módon az ügyfél a Vámköltséget szükség esetén az említett kivitelre vonatkozó okmányok bemutatásakor, az azt igénylő közjogi személynél vállalja és fizeti meg, biztosítva az eljárás jogszerűségét.
Szállítási idő: Mivel a megrendelés elhagyja telephelyünket, ez 72 és 96 munkaórát vesz igénybe.
TERMÉKDOKUMENTÁCIÓ
A TERMÉKDOKUMENTÁCIÓ KIÁLLÍTÁSÁNAK FELTÉTELEI
Igényéhez kérjük, tájékozódjon a kosár megrendelőlapjának megjegyzés rovatában. Ezeket az okmányokat csak a termékhez tartozó szállítólevél/számlaszámmal lehet kiállítani, amennyiben azok megfelelnek az alábbi követelményeknek az ügyfél részéről annak igényléséhez:
A termékdokumentációt kérésre kézbesítjük a vevőnek az alábbi esetekben:
1 – Az ügyfélnek cégadatokat kell bemutatnia, legyen szó Gyártóról, Laboratóriumról vagy más szabályozott szakmai megnevezéssel.
2- A megrendelés leadásakor a számlát a melléklettel együtt kell lekérni A köteg tükröződik a számlán a megjegyzés rovatban.
3- Mintakérelem szabályzat:
3-1- A minták nem ingyenesek, előzetes fizetéshez kötöttek.
3-2- Ebben az esetben csak a következő dokumentáció kerül kiadásra: A kért termék műszaki adatlapja. A fennmaradó dokumentációra: Biztonsági adatlapra és elemzési tanúsítványra (IFRA és allergének, ha alkalmazható a termékre) a (4) szakasz feltételei vonatkoznak.
4- Tiszteletben kell tartania az összegeket az egyes termékek minimális vásárlása, kategóriánkénti bontásban, amelyet az alábbiakban részletezünk:
Illóolajok: minimális vásárlás 1000 ml termékenként.
Abszolút: minimális vásárlás 500 ml termékenként.
Törtek: minimális vásárlás 1000 ml termékenként.
Szerves összetételű esszenciák: minimális vásárlás 1000 ml termékenként.
Növényi olajok: minimális vásárlás 5000 ml termékenként.
Növényi viaszok: minimum vásárlás 25000 gr termékenként.
Tinktúrák: minimális vásárlás 1000 ml termékenként.
Hidrolátok: minimális vásárlás 5000 ml termékenként.
Természetes gyógyszertár: minimális vásárlás 5000 ml/gr. termék szerint.
Fűszerek: minimális vásárlás 10000 gr. termék szerint.
Lisztek: minimális vásárlás 10000 gr. termék szerint.
Gyanták: minimális vásárlás 5000 gr. termék szerint.
INFORMÁCIÓK BIO JELLEMZŐ TERMÉKEINKRŐL
MAESE PAU úgy véli, hogy egy TERMÉK 100%-ban TERMÉSZETES, AMIKOR:
1) Környezetbarát mezőgazdaságból származik.
2) Kőolajszármazékoktól mentes.
3) Genetikailag módosított szervezetektől (GMO) mentes.
4) Nehézfémektől mentes.
5) Növényvédőszer-mentes.
6) A Társaság a méltányos kereskedelmet támogatja.
7) Közvetlenül a kistermelőktől származik. (A családi vállalkozás elősegítése).
Ez azt jelenti, hogy ha a szállító megfelel a fent említett pontoknak, és ezeket igazolni tudja, akkor nem feltétel az azt tanúsító magánszemély pecsétjének birtoklása. Mert a Maese Pau esetében megfelel a minőségi protokolljainknak.
HATÁRON ÁTNYÚLÓ VITÁK RENDEZÉSE
VISSZATÉRÍTÉS ÉS VISSZATÉRÍTÉS
Lépjen kapcsolatba cégünkkel e-mailünkben info@maesepau.es vagy telefonon a +34 935 16 40 93-as telefonszámon a megrendelés kézhezvételétől számított 7 munkanapon belül, ahol tájékoztatást kap a visszaküldésről, illetve a vásárlással kapcsolatban felmerült probléma megoldásáról.
A Maese Pau a Kiskereskedelmi Szabályozási Törvény rendelkezései, valamint a közösségi szabályozások (97/7/EK irányelv) értelmében nem fogad el olyan áruk visszaküldését, amelyek kifejezetten személyre szabott terméket kérő fogyasztó számára készültek.
Maese Pau csak akkor fogadja el az áru visszaküldését, ha:
1- A Vevő a Törvényben erre a célra megállapított határidőn belül (7 munkanap) gyakorolja döntési jogát. A Maese Pau csak és kizárólag akkor fogadja el a fent említett jog gyakorlását, ha az áru fel nem használt, a megfelelő eredeti csomagolással és kifogástalan állapotban van.
2- Ha az áru hibás, a Maese Pau azonnal kicseréli a terméket egy azonosra.
3- A Maese Pau elfogadja az áru visszaküldését, ha a kért termék nem felel meg az ügyfél által kértnek.
4- Abban az esetben, ha a vásárló a vásárlást követően a termék valamilyen okból nem elérhető, vagy nem tudja kiszolgálni, a Maese Pau vállalja, hogy ugyanazon a fizetési móddal visszatéríti az összeget, amellyel azt megkapta. .
A jelen Különleges Vásárlási Feltételek értelmezéséből vagy betartásából eredő nézeteltérések vagy konfliktusok Barcelona tartomány törvényszékei és bíróságai előtt kerülnek megoldásra.
Kérje visszaküldését e-mailben a maesepau@gmail.com e-mail címen, a megrendelés futár általi kézhezvételétől számított 7 munkanapon belül. Kérjük, ebben az e-mailben adja meg a rendelés számát és a termék visszaküldésének okát.
Miután megkaptuk visszaküldési kérelmét, felvesszük Önnel a kapcsolatot, hogy jelezzük a visszaküldés során követendő lépéseket.
Ezt követően, és mindig az Ön kérését követő 5 munkanapon belül, futárcégünk ugyanarra a címre veszi fel, ahová a rendelést kézbesítettük. A szállítási költség a megrendelőt terheli. Dönthet úgy is, hogy a szállítási határidők betartásával és a költségek átvállalásával önállóan küld nekünk küldeményt, és saját futárt bérel irodáinkba. Ezt követően tájékoztatnia kell bennünket erről a döntésről.
A gyűjtendő csomagot eredeti csomagolásában készítse elő, és ellenőrizze, hogy a címkék nem lettek-e letépve, és a tárgyat nem használták-e. A visszaküldés elfogadásához meg kell felelnie ezeknek a feltételeknek.
Amint a tétel megérkezett irodánkba, és ellenőrizzük, hogy az ellenőrzött megrendelés jellemzői egybeesnek a vásárló igényével, e-mailben értesítjük a visszaküldés elfogadásáról.
Ettől az időponttól kezdve 30 munkanap áll rendelkezésünkre a vásárlás összegének visszatérítésére, kivéve a szállítási költségeket, mind a szállítási, mind a visszaküldési költségeket, amelyeket csak abban az esetben adunk vissza, ha Maese Pau felelős a termék visszaküldésének okáért. ; A visszatérítés a vásárlás során használt fizetési móddal történik.
Ha ezen feltételek egyikének sem felel meg, felvesszük Önnel a kapcsolatot, hogy felajánljuk a részlegünk által át nem vett tételek visszaküldésének lehetőségét. A visszaküldés során felmerülő összes költség, beleértve ezen cikkek szállítását is, a vásárlót terheli. Ha nem fogadja el ezt a lehetőséget, Maese Pau megtarthatja a tételeket és azok összegét.
A fogyasztók és felhasználók védelméről szóló általános törvény egységes szerkezetbe foglalt szövegének 120. és azt követő cikkei, valamint egyéb kiegészítő törvények értelmében abban az esetben, ha a hibás terméket/termékeket leszállították, Maese Pau a megfelelő módon jár el a kijavítás, a csere, az árleszállítás vagy a szerződés felbontása, a fogyasztó számára ingyenes eljárások.
Política DE PRIVACIDAD
A www.maesepau.es oldalon kínált szolgáltatások nyújtásához szükséges személyes adatok kezeléséért felelős személy:
- Maese Lab SL
- NIF: B67529644
- Székhely: C/ Tamarit 101 – Local 1 Barcelona – CP 08015
| AHOL GYŰJTJÜK AZ ADATOKAT | FELDOLGOZOTT ADATOK | CÉL ÉS JOGI ALAP |
| Kapcsolat űrlap | Név, email, telefon, cím. | Adjon választ a megfogalmazott kérdésre.
A jogalap a felhasználó által a lekérdezés során adott hozzájárulás. |
| Regisztráljon felhasználóként | Név, e-mail cím, DNI/CIF (opcionális) | Egyszerűsítse az eljárásokat a webhelyen keresztül, és küldjön információkat az ajánlatokról és általában a hirdetésekről. A jogalap az érdekelt fél hozzájárulása. Ugyanígy a szolgáltatás nyújtása és a számlázás, amelynek jogalapja a szerződéses jogviszony. |
| Üzenet küldése a webhelyen található chaten keresztül | Név e-mail cím | Válaszoljon az érdekelt fél kétségeire, valamint adja meg a kért információkat. A jogalap az érdekelt fél hozzájárulása. |
| A weboldalról küldök blog információkat | elektronikus levelezés | Az üzleti információs blogon közzétett információk fogadása e-mailben. A törvényes jogalap az érdekelt fél hozzájárulása. |
| Feliratkozás hírlevelünkre | elektronikus levelezés | Információk az ajánlatokról és általában a nyilvánosságról. A jogalap az érdekelt fél hozzájárulása. |
Az adatok internetes rögzítése a következő módon történik:
- Kapcsolat űrlap
- Regisztráljon felhasználóként
- Üzenet küldése a webhelyen található chaten keresztül
- Megjegyzések küldése a webbloghoz.
- Feliratkozás hírlevelünkre.
A felhasználó által megadott adatokat a Maese Lab SL megőrzi az Ön kérdésének kielégítéséhez szükséges ideig, vagy amíg Ön nem vonja vissza hozzájárulását. Személyes adatait minden esetben – megfelelően zárolva – bírósági, közigazgatási vagy adóügyi igények lefolytatása céljából, az egyes vonatkozó jogszabályok által törvényesen meghatározott időtartamig megőrizhetjük.
1. Személyes adatok megőrzése
Az Általános Adatvédelmi Szabályzatban (a továbbiakban: GDPR) szereplő alapelvek közé tartozik a megőrzési idő korlátozása, amelynek értelmében a személyes adatokat úgy kell megőrizni, hogy az lehetővé tegye az érdekelt felek azonosítását. személyes adatok kezelésének céljaihoz szükséges. Az adatok megőrzésének ideje mindig a lehető legrövidebb legyen.
Ennek az elvnek köszönhetően a Maese Lab SL köteles meghatározni a személyes adatok megőrzési idejét, és törölni kell azokat, ha már nem használhatók abból a célból, amelyre eredetileg gyűjtötték.
Következésképpen ez az adatmegőrzési és törlési eljárás a személyes adatok megőrzési időszakainak dokumentálására készült, amelyeket a Maese Lab SL minden munkatársának ismernie kell, valamint az alkalmazott megsemmisítési mechanizmusokat.
A személyes adatok gyűjtésének céljainak megvalósulását követően azok csak bizonyos feltételek teljesülése esetén őrizhetők meg:
- Ha azokat közérdekű archiválási, tudományos vagy történelmi kutatási vagy statisztikai célból tárolják;
- Amikor jogszabály megállapítja a konkrét megőrzési kötelezettséget ill;
- Megfelelően blokkolva, amikor a kezelésért a felelős személytől származtatható a felelősség.
Kapcsolat az elhallgatási jog gyakorlásával.
A törlési jog lehetővé teszi az érdeklődők számára, hogy bizonyos feltételek mellett kérjék személyes adataik törlését, azonban vannak olyan esetek, amikor az érintettnek nincs joga adatai törlésére, ezért a Maese Lab SL a személyes adatokat megőrizheti. még akkor is, ha ezekre már nem volt szükség a kezelés kezdeti céljához. Ezek a feltételezések a következők:
- Amikor ezek szükségesek a véleménynyilvánításhoz és a tájékoztatáshoz való jog gyakorlásához;
- Jogi kötelezettség vagy közérdekből végzett küldetés teljesítéséhez;
- A közegészségügy területén közérdekű okokból;
- Közérdekű archiválási, tudományos vagy történeti kutatási vagy statisztikai célú és;
- Az állítások megfogalmazásához, érvényesítéséhez vagy védelméhez.
2. Tárolás az adatfeldolgozó által
Ha a Maese Lab SL a kezelésért felelős személy szolgáltatásait szerződött, vagy azzal azonos módon jár el, akkor figyelembe kell venni, hogy az erre a célra kötött szerződésben az adatok rendeltetési helyét meg kell határozni, miután a szolgáltatások nyújtása befejeződött.
Az illetékes azonban mindaddig megőrizheti a személyes adatokat, amíg az adatkezelésből konkrét jogi kötelezettségek vagy felelősségek származnak.
3. Személyes adatok zárolása.
Ha az eredetileg meghatározott célból gyűjtött személyes adatokra már nincs szükség a cél eléréséhez, azokat törölni kell.
Ebben az értelemben a Maese Lab SL köteles a személyes adatok törlése és helyesbítése esetén az adatokat a hirdetés kivételével zárolva tartani.Ezek elévülési ideje alatti kezelésből adódó esetleges felelősségekre a közigazgatási szervek, a bírák és a bíróságok felhívása.
E határidők betartását követően a Maese Lab SL-nek el kell kezdenie a személyes adatok végleges törlését, meg kell határoznia a megfelelő biztonsági intézkedéseket, amelyek megakadályozzák azok kezelését és megjelenítését, kivéve, ha erre jogszabályi előírás vagy az adatokhoz való hozzáférés szükséges annak megállapításához. levezetett felelőssége.ezek kezelésének.
határidők
A tartósítási idők meghatározását a kezelésből adódó esetleges kötelezettségek elévülési idejére figyelemmel határozzuk meg. Ehhez figyelembe kell venni a különböző ágazati és egyedi szabályozásokban rögzített határidőket.
Ilyen értelemben abban az esetben, ha ugyanazon adatkezelésre egy vagy több zárolási időszak vonatkozik, a leghosszabb időtartamúak az irányadók, amelyek megszüntetésére a törvényes megőrzési idő lejártáig nem kerül sor.
Ahhoz, hogy pontosan tudjuk, mik a megőrzési időszakok, ebben az eljárásban bemutatjuk a melléklet amelyben az elvégzett kezelés típusának megfelelően tükrözzük az adatmegőrzés különböző időszakait.
4. A pusztítás mechanizmusai
Függetlenül attól, hogy milyen formátumban találhatók meg, a személyes adatok megsemmisítése abból áll, hogy töröljük az összes papír és digitális formátumú fájlt, hogy ne lehessen visszaállítani.
Ez a megsemmisítés azt jelenti, hogy nem lenne elég ezeket az adatokat a lomtárba küldeni, ha digitális formátumban lennének; vagy egyszerűen tépd fel és dobd a kukába, ha papír formátumban vannak.
A megőrzési és zárolási időszak letelte után az adatokat törölni kell, és ki kell értékelni azokat az információs rendszereket, amelyeken keresztül azok feldolgozása és tárolása történik.
Miután az egyes adattárolási és zárolási időszakokat a szervezetek ismerték, a Maese Lab SL megtette a szükséges értesítési és riasztási intézkedéseket, hogy mindenkor tudni lehessen a zárolási időszakok lejártát, és ezért szükséges a letiltási időszakok megszüntetése. az adatokat, annak lehetőségének sérelme nélkül, hogy ezeknek bizonyos körülményből adódó konkrét törlésére kerüljön sor, amelynek törlését előzetesen értékelni kell.
Tekintettel erre a szabályozási követelményre és garantálva, hogy a törlés és dokumentumok megsemmisítése helyesen, a Maese Lab SL a következő papírformátumú dokumentum-megsemmisítő rendszerekkel rendelkezik:
- Speciális cég kiszervezése
A harmadik félre bízott személyes adatok megsemmisítését az adatok törlése során a bizalmas kezeléshez szükséges garanciák megtételével kell végrehajtani. Így harmadik fél kiválasztása esetén garantálnia kell a dokumentáció bizalmas megsemmisítését, akár fizikai, akár logikai alátámasztással.
Ezen túlmenően ezzel a harmadik fél szolgáltatóval alá kell írni a megfelelő feldolgozási megbízási szerződést, amely tartalmazza azokat a biztonsági intézkedéseket, amelyeket az információk bizalmas kezelésének és eltávolításának biztosítása érdekében meg kell tenni. Szükséges továbbá a megsemmisítési bizonyítvány biztosítás, amely tartalmazza legalább annak a támogatásnak a hivatkozását, amelyből az információ megsemmisült, a dátumot, az alkalmazott módszert és az azt végző cég aláírását vagy bélyegzőjét.
- Dokumentumok megsemmisítése gépekkel a papír megsemmisítésére.
A Maese Lab SL irodáiban papírmegsemmisítő gépek találhatók.
I. melléklet Állománymegőrzési feltételek
| ANYAGOK | SZEMÉLYES ADAT | A SZÁMOLÁS KEZDETE | TERM | JOGI ALAP |
| Adatvédelem | A szabálysértések előírják:
– Nagyon komoly, 3 évesen. – Komolyan, 2 évesen. – Enyhe, évente. |
A szabálysértés Ellenőrző Hatóság általi elismerésétől | 3 év | Az adatvédelmi törvénytervezet 72.1., 73.1. és 74.1. cikke. |
| Személyes polgári perek | Minden olyan személyi cselekmény, amelyre nincs külön elévülési idő, amikor a kötelezettséget követelni lehetett, figyelembe véve, hogy a megtenni vagy nem megtenni kötelezettségek fennállása esetén a határidő minden megsértésekor kezdődik.
Átmeneti rendszer: – 7. és 10. között született jogviszonyból eredő keresetek: 2000 éves elévülés. – 7. és 10. között született jogviszonyból származó cselekmények: a törvény hatálybalépését követő 2005 év, azaz 7. – 7-én született jogviszonyból származó keresetek: öt (10) év elévülés. |
A számítás minden alkalommal elindul, amikor megsértik őket. | 5 év | A Polgári Törvénykönyv 1962. cikke
A Polgári Törvénykönyv 1939. cikke az átmeneti rendszerre vonatkozóan. |
| Munkaügyi jellegű vagy társadalombiztosítással kapcsolatos dokumentumok | Olyan dokumentumok, nyilvántartások vagy számítógépes adathordozók, amelyeken a megfelelő adatokat továbbították, és amelyek igazolják az elhelyezéssel és foglalkoztatással, hovatartozással, regisztrációval, törléssel vagy módosítással kapcsolatos kötelezettségek teljesítését, amelyek adott esetben az említett ügyekkel kapcsolatban történtek, valamint mint a munkabér kifizetését és az átruházott juttatások kifizetését igazoló bizonylatok és bizonylatok. Az összes szerződéses dokumentáció kiegészítése: a szerződések és alappéldányaik tartalmának közlését szabályozó, december 1424-i RD 2002/27 sz. | A munkaviszony megszűnésétől | 4 év | Az augusztus 21.1-i 5/2000 királyi törvényerejű rendelet 4. cikkének (XNUMX) bekezdése, amely jóváhagyja a társadalmi rendben elkövetett bűncselekményekről és szankciókról szóló törvény egységes szerkezetbe foglalt szövegét. |
| Számviteli és adóügyi dokumentáció | Kereskedelmi célokra: Vállalkozását érintő könyvek, levelezés, dokumentumok és igazoló dokumentumok, szabályszerűen megrendelve, az utolsó könyvelési bejegyzéstől számítva, kivéve az általános vagy speciális rendelkezésekben foglaltakat.
Ez a kereskedelmi kötelezettség kiterjed mind a kötelező könyvelésekre (bevételek, kiadások, befektetési javak és céltartalékok, valamint a könyvben rögzített bejegyzéseket alátámasztó dokumentációk és igazoló dokumentumok (kibocsátott és átvett számlák, jegyek, helyesbítő számlák, banki bizonylatok stb.) .). |
Az utolsó könyvelési bejegyzés óta | 6 év | Az 30. augusztus 22-i királyi rendelet 1885. cikke, amellyel a kereskedelmi törvénykönyvet közzéteszik. |
| Számviteli és adóügyi dokumentáció | Adózási szempontból: A hatályos adójogszabályok (IRPF, ÁFA, IS, stb.) szerinti számviteli könyvek és egyéb kötelező nyilvántartások, valamint a könyvekben rögzített bejegyzéseket igazoló okirati alátámasztások (beleértve a számítógépes programokat és fájlokat és minden egyéb igazoló dokumentumot) adózási jelentőségű), legalább addig az időtartamig meg kell őrizni, amíg az Igazgatóságnak joga van az adótartozás ellenőrzésére, vizsgálatára, és ebből következően rendezésére. | A költségvetési év végétől | 4 év | 3. szakasz (Az előírás), Arts. Az általános adótörvény december 66-i 70/58. sz. törvényének 2003–17.
|
| Információs társadalommal összefüggő szolgáltatások és elektronikus kereskedelem | A szabálysértések előírják:
– Nagyon komoly, 3 évesen. – Komolyan, 2 évesen. – Enyhe, 6 hónaposan. |
A szabálysértés felismerésétől | 3 év | Az információs társadalom szolgáltatásairól és az elektronikus kereskedelemről szóló, július 45-i 34/2002. Sz. Törvény 11. cikke. |
| biztosítás | Azok az adatok, amelyeket a szerződés megkötése előtt átadtak volna számukra, ha az nem jön létre, kivéve, ha ehhez az érintett külön hozzájárulását adta, amelynek kifejezettnek kell lennie, ha egészséggel kapcsolatos adatról van szó.
|
Az adatok átvételétől | 10 nap | A biztosítók és viszontbiztosítók szervezetéről, felügyeletéről és fizetőképességéről szóló, július 99.9-i 20/2015. sz. törvény 14. cikke. |
Személyes adatait harmadik félnek nem adjuk át, kivéve azokat a szolgáltatókat, amelyek a jelen weboldal szolgáltatásainak fejlesztéséhez szükségesek.
Miután a WEB felhasználójaként megadta nekünk személyes adatait, a hatályos jogszabályok lehetővé teszik, hogy adatai érdekeltjeként:
- Kérjen hozzáférést az érdeklődőre vonatkozó személyes adatokhoz.
- Kérje annak helyesbítését vagy törlését.
- Kérje a kezelés korlátozását.
- Ellenezze a kezelést.
- Adathordozhatóság kérése.
- Az automatizált egyedi döntések elutasítása
- Adott esetben vonja vissza a megadott hozzájárulását.
A leírt jogok gyakorlásához az érdekelt félnek el kell küldenie a kérelmet a DNI, útlevél vagy más érvényes okmány fénymásolatával együtt, amely azonosítja a Felhasználót, vagy adott esetben az őt képviselő személyt. Ehhez el kell küldenie a kérelmet a következő e-mail címre: info@maesepau.com
Az érdekelt felek követeléseiket a Spanyol Adatvédelmi Ügynökséghez fordulhatnak.
Az érdekelt felek kérelmeikkel az Adatvédelmi Hatósághoz fordulhatnak, ha úgy vélik, hogy személyes adataik kezelésével probléma merül fel, az úgynevezett jogvédelem révén.
Az említett kommunikációs csatorna a Spanyol Adatvédelmi Ügynökség (AEPD) alábbi linkjén keresztül érhető el:
https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/vistas/formReclamacionDerechos/reclamacionDerechos.jsf
Az információs társadalom szolgáltatásairól és az elektronikus kereskedelemről szóló törvény értelmében a weboldal nem folytat SPAM gyakorlatot, így nem küld elektronikus úton kereskedelmi e-maileket. amelyeket a felhasználó korábban nem kért vagy nem engedélyezett. Következésképpen a felhasználónak a weben található valamennyi űrlapon lehetősége van kifejezett hozzájárulását adni a hírlevél fogadásához, függetlenül a konkrétan kért kereskedelmi információtól.
Az információs társadalom szolgáltatásairól és az elektronikus kereskedelemről szóló 34/2002. törvény rendelkezéseivel összhangban a weboldal vállalja, hogy nem küld kereskedelmi jellegű közleményt azok megfelelő azonosítása nélkül.
Általánosságban elmondható, hogy a weboldal megbízható ismeretekkel nem kezeli a tizennégy (14) év alatti kiskorúak személyes adatait.
Abban az esetben, ha a weboldal bármilyen ellenőrzési tevékenységet folytatva 14 éven aluli gyermekekkel kapcsolatos akaratlan információgyűjtést észlel, megtesz minden szükséges intézkedést, amelyet szolgáltatóként és adatkezelőként köteles megtenni. és így az ilyen információkat a lehető leghamarabb törölni tudja, kivéve azokat az eseteket, amelyeket a vonatkozó jogszabályok miatt meg kell őrizni.
Az Európai Adatvédelmi Rendelet előírásai szerint a 13 éven felüliek jogosultak hozzájárulásukat megadni, kivéve azokat az eseteket, amikor a jogszabály a szülői felügyeleti joggal vagy a gyámság jogosultjának közreműködését írja elő.
A felhasználó kijelenti, hogy a személyes adatok védelmének feltételeiről tájékoztatást kapott, elfogadja és hozzájárul azok kezeléséhez. www.maesepau.es a jelen adatvédelmi szabályzatban megjelölt módon és célokra
A weboldal fenntartja a jogot a jelen szabályzat módosítására, hogy az új jogszabályokhoz vagy joggyakorlathoz, valamint az iparági gyakorlathoz igazítsa. Ilyen esetekben a Szolgáltató ezen az oldalon bejelenti a bevezetett változtatásokat, azok végrehajtásának ésszerű előrejelzésével.
Illatszertanfolyam
Natúrkozmetikai tanfolyam
Fitoterápiás tanfolyam